如何群發(fā)短信？成功的企業(yè)商家是這樣做的
在互聯(lián)網(wǎng)上沒(méi)有距離，如今信息發(fā)達(dá)時(shí)代，手機(jī)成為了人們生活中必不可少的工具，手機(jī)給人們不僅帶來(lái)了方便，還及時(shí)的讓用戶了解很多的最新信息等。當(dāng)然短信營(yíng)銷也是當(dāng)今營(yíng)銷方式的首選。短信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于效率高，成本低，閱讀率高，傳播速度廣等優(yōu)勢(shì)，那么企業(yè)商家怎么樣才能提高效果呢？
1、合適的時(shí)間段
一般客戶不想被打擾到上班的時(shí)間以及休息時(shí)間，所以在分析最好的時(shí)間段，通常在11點(diǎn)到12點(diǎn)30分、下午5點(diǎn)到6點(diǎn)、晚上8點(diǎn)到9點(diǎn)半，這些時(shí)間避免了客戶上班忙，以及休息的時(shí)間，在合適的時(shí)間段推廣短信內(nèi)容，往往是客戶比較容易接受的，便利于營(yíng)銷是事半功倍的。
2、篩選精準(zhǔn)客戶
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，精準(zhǔn)的客戶群體，是最大的客戶，所以在企業(yè)商家做短信群發(fā)之前根據(jù)自己產(chǎn)品，精準(zhǔn)劃分客戶群體，越細(xì)越好，這樣的短信發(fā)送到有需求的客戶手機(jī)里，才能讓營(yíng)銷效果最大化。
3、合理安排發(fā)送頻率
短信群發(fā)不僅做好適當(dāng)時(shí)間發(fā)送，還要把握好發(fā)送的頻率，如果大頻率的發(fā)送會(huì)導(dǎo)致客戶的反感。
4、站在客戶角度分析
這點(diǎn)很多企業(yè)在群發(fā)短信的時(shí)候都會(huì)忽略的問(wèn)題，很多就是直接去準(zhǔn)備短信內(nèi)容編輯了，往往都會(huì)忘記發(fā)送之前對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)分類。精準(zhǔn)的客戶分類有利于針對(duì)不同的客戶發(fā)送不一樣的短信內(nèi)容，這樣自然就有利于提高客戶的回復(fù)率及購(gòu)買率。
5、不同時(shí)間段發(fā)送不一樣的短信營(yíng)銷
這個(gè)就簡(jiǎn)單的舉個(gè)例子，比如一家店里搞活動(dòng)。就需要分時(shí)間段，活動(dòng)前期發(fā)送預(yù)熱的短信，活動(dòng)間發(fā)送促銷活動(dòng)的優(yōu)惠提醒信息，最后活動(dòng)結(jié)束時(shí)發(fā)送售后服務(wù)+關(guān)懷信息。
6、針對(duì)有意向的用戶發(fā)送，并制定會(huì)員制短信
一定要注意發(fā)送短信的電話號(hào)碼，這個(gè)不是隨意找的電話號(hào)碼，而是真正的企業(yè)用戶或者對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品有著一定的興趣度，這樣的短信群發(fā)才是有效果的，向他們發(fā)送信息，針對(duì)性最好。這樣的方式是最有效果的，而且萬(wàn)商超信短信群發(fā)還提供會(huì)員制短信，用移動(dòng)營(yíng)銷與客戶保持經(jīng)常的溝通，讓客戶牢牢記住您，保持對(duì)企業(yè)的好印象，有相關(guān)的消費(fèi)想法時(shí)，就第一個(gè)想起您，手機(jī)移動(dòng)營(yíng)銷的應(yīng)用效果就會(huì)很好。
7、節(jié)假日祝福短信不能少
群發(fā)的內(nèi)容不能只是營(yíng)銷，在節(jié)日的時(shí)候，一定不要忘記，節(jié)日里面送去祝福，這樣會(huì)讓用戶對(duì)于企業(yè)保持很好的印象。對(duì)于休閑娛樂(lè)等服務(wù)企業(yè)，祝福時(shí)別忘了促銷。假期來(lái)臨，您的客戶也許正在考慮安排，收到相關(guān)的問(wèn)候短信，很親切的同時(shí)，也會(huì)影響他的消費(fèi)選擇。
8、內(nèi)容簡(jiǎn)單明了，要有吸引力，深入人心
冗長(zhǎng)的文章往往讓人覺(jué)得乏味、無(wú)可讀性，短信亦如此。精煉地組織手機(jī)移動(dòng)營(yíng)銷語(yǔ)言，短小精悍、只要有效準(zhǔn)確地傳播企業(yè)的新產(chǎn)品、新服務(wù)、促銷優(yōu)惠活動(dòng)就行，并且切記同一條短信，不要多發(fā)。宣傳推廣廣告要從客戶心理出發(fā)，對(duì)一些促銷力度大的廣告，你可以使用醒目的阿拉伯?dāng)?shù)字;短信內(nèi)容不要過(guò)于啰嗦介紹產(chǎn)品好處，最好簡(jiǎn)單明了;站在客戶角度思考問(wèn)題，才能達(dá)到較好的宣傳效果。
